נושאי עזרה

התחלה מהירה:

מדריכי התקנה

מדריכי תמיכה:

מדריכי אתרים:

מרכז העזרה

התחלה מהירה:

ברוכים הבאים למרכז העזרה להתקנת eSIM

תחילת העבודה עם ה-eSIM שלך קלה! עקוב אחר המדריך המהיר הזה כדי לוודא שהמכשיר שלך עומד בדרישות ולהתקין את ה-eSIM שלך בצורה נכונה.

דרישות מערכת

לפני שתתחיל, ודא שהמכשיר שלך תומך ב-eSIM. הצג רשימה של מכשירים נתמכים .

  • הטלפון שלך חייב להיות פתוח ותואם לטכנולוגיית eSIM.
  • עליך להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה.

מדריך התקנה מהירה

  1. רכוש את תוכנית ה-eSIM שלך דרך האתר שלנו או דבר עם הצוות שלנו במדיה החברתית.
  2. לאחר השלמת הרכישה, תקבל אימייל עם קוד QR להפעלת ה-eSIM שלך.
  3. ודא שהמכשיר שלך מחובר לחיבור אינטרנט יציב.
  4. פתח את מצלמת המכשיר שלך (אל תשתמש באפליקציית סריקת QR) וסרוק את קוד ה-QR שקיבלת.
  5. לחץ על ההנחיה כדי להתקין את ה-eSIM ובצע את ההוראות שעל המסך.
  6. לאחר ההתקנה, עבור להגדרות המכשיר שלך, בחר את תוכנית הנתונים של eSIM והפעל נדידה במידת הצורך.

אם אתה נתקל בבעיות כלשהן או זקוק לסיוע נוסף, אנא עיין בנושאי העזרה שלנו בשורת התפריטים השמאלית.

תהנה מהקישוריות החלקה שלך עם XPRESIM!

כיצד לבדוק אם המכשיר שלי לא נעול?

לפני התקנת eSIM, חשוב לוודא שהמכשיר שלך לא נעול. טלפון נעול יכול לעבוד רק עם הספק שמכר לך את המכשיר. כך תוכל לבדוק במהירות אם הטלפון שלך לא נעול, בהתאם למותג:

למשתמשי אייפון:

  1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
  2. גלול מטה והקש על כללי, ואז על.
  3. חפש את הקטע שכותרתו Carrier Lock.
  4. אם כתוב "אין הגבלות SIM", האייפון שלך לא נעול. אם הוא רשום ספק, הטלפון שלך עדיין נעול לאותו ספק.

עבור משתמשי אנדרואיד (סמסונג, גוגל וכו'):

  1. עבור אל הגדרות.
  2. הקש על חיבור או רשת ואינטרנט.
  3. חפש רשתות סלולריות והקש על מפעילי רשת.
  4. אם אתה יכול לבחור רשת אחרת מלבד הספק הנוכחי שלך, כנראה שהטלפון שלך לא נעול. אם לא, ייתכן שהוא נעול.
  5. לחלופין, ניתן להכניס כרטיס SIM של ספק אחר. אם הטלפון שלך מבקש קוד נעילה או לא יכול להתחבר לרשת החדשה, הוא עדיין נעול.

עבור מותגים אחרים:

עבור רוב המכשירים האחרים, השלבים דומים לטלפונים של אנדרואיד. תוכל גם לנסות להכניס כרטיס SIM של ספק אחר כדי לבדוק אם המכשיר יבקש ממך קוד ביטול נעילה.

מדוע טלפונים נעולים על ידי ספקים?

כאשר אתה רוכש טלפון מהספק, הם עשויים לנעול אותו לרשת שלהם כדי להבטיח שאתה משתמש בשירותים שלהם לתקופה מסוימת. טלפונים נעולים לעתים קרובות אם קנית את המכשיר בחוזה או כחלק מתוכנית תשלום.

כיצד לבטל את נעילת הטלפון שלך:

כדי לבטל את נעילת הטלפון שלך, תצטרך ליצור קשר עם הספק שלך. ספקים מסוימים מציעים אפשרות קלה לפתוח טלפונים ישירות באתר האינטרנט שלהם, בעוד שאחרים עשויים לדרוש ממך ליצור קשר עם שירות הלקוחות. להלן מספר שלבים כלליים:

  • בקר באתר האינטרנט של הספק שלך ובדוק אם הוא מספק כלי מקוון לביטול נעילת המכשיר שלך.
  • אם אין כלי זמין, התקשר לקו שירות הלקוחות של הספק שלך ובקש ביטול נעילת מכשיר.
  • ודא שהטלפון שלך שולם במלואו ושעמדת בכל דרישות פתיחת הנעילה של הספק.
  • לאחר עיבוד הנעילה, הפעל מחדש את הטלפון שלך והכנס כרטיס SIM מספק אחר כדי לאשר שהוא לא נעול.

יצירת קשר עם הספק שלך:

אם אינך בטוח לגבי תהליך פתיחת הנעילה, או שאתה זקוק לסיוע, תמיד מומלץ לפנות ישירות לספק שלך.

פתיחת הטלפון שלך מבטיחה שתוכל להשתמש בו עם ספקים ושירותים אחרים, כולל ה-eSIM שלנו!

כיצד להתקין eSIM באייפון שלי?

שלבים להתקנת eSIM באייפון:

בצע את השלבים הבאים להתקנת eSIM באייפון, שיטת הפעלת קוד QR. שימו לב לשיטה זו יש צורך במכשיר שני שממנו ניתן לסרוק את קוד ה-QR (אפליקציות לקורא קוד QR לא יתקינו את ה-eSIM), אם אתם בדרכים לנסות התקנה ידנית.

התקנת קוד QR:

1. פתח את האימייל שנשלח על ידי hello@xpresim.com לאחר הרכישה שלך ממכשיר אחר וחפש את ה-QR CODE.

2. פתח את אפליקציית המצלמה של הטלפון שלך.

3. סרוק את קוד ה-QR

4. הקש על הלחצן הצהוב "תוכנית סלולרית" שמנחה אותך על המסך.

5. כאשר המסך מבקש "המצלמה תרצה להפעיל eSIM במכשיר זה." הקש על המשך.

6. כאשר המסך מבקש "ESIM של [שם הספק] מוכן להפעלה באייפון הזה" הקש על המשך שוב.

7. המתן ליצירת החיבור עם הרשת.

8. בחר את קו ברירת המחדל שלך (אנו ממליצים לבחור את הקו האישי שלך, אתה יכול לשנות את זה ואת השם של כל קו בהגדרות הסלולר מאוחר יותר).

9. בחר את התוכנית הסלולרית שבה תשתמש עם iMessage & FaceTime (אנו ממליצים לבחור את הקו האישי שלך, תוכל לשנות זאת בהגדרות הסלולר מאוחר יותר).

לאחר התקנת ה-eSIM שלך בהצלחה באייפון שלך, המשך להפעלתו

כיצד להתקין באופן ידני את ה-eSIM שלי באייפון שלי?

שלבים להתקנה ידנית של eSIM באייפון:

בצע את השלבים הבאים להתקנת eSIM באייפון, בשיטה ידנית.

התקנה ידנית:

1. פתח את האימייל שנשלח על ידי hello@xpresim.com לאחר הרכישה שלך ממכשיר אחר ואתר את קודי התצורה הידניים.

2. באייפון שלך עבור אל הגדרות / סלולר / הוסף eSIM.

3. הקש על "השתמש בקוד QR".

4. הקש על "הזן פרטים באופן ידני".

5. הזן את קוד הכתובת SM-DP+ שאתה מקבל בתיבת הדואר הנכנס שלך לאחר הרכישה. (רמז: אתה יכול להעתיק ולהדביק כדי למנוע שגיאות הקלדה)

6. בשדה קוד הפעלה הזן את קוד הזיהוי התואם מהמייל.

7. אם אתה מקבל קוד אופציונלי, הזן אותו בקוד האישור.

8. הקש על "הבא".

9. כאשר המסך מבקש "ESIM של [שם הספק] מוכן להפעלה באייפון הזה" הקש על המשך שוב.

10. המתן ליצירת החיבור עם הרשת.

11. בחר את קו ברירת המחדל שלך (אנו ממליצים לבחור את הקו האישי שלך, אתה יכול לשנות את זה ואת השם של כל קו בהגדרות הסלולר מאוחר יותר).

12. בחר את התוכנית הסלולרית שבה תשתמש עם iMessage & FaceTime (אנו ממליצים לבחור את הקו האישי שלך, תוכל לשנות זאת בהגדרות הסלולר מאוחר יותר).

13. מזל טוב אתה מחובר!

איך להפעיל את ה-eSIM שלי?

שלבי הפעלה:

1. באייפון שלך עבור אל הגדרות / סלולר.

2. השורה החדשה אמורה להופיע כעת מתחת לסים הקש עליו.

3. הפעל את הקו.

4. חזור לתפריט הגדרות הסלולר הראשי, הבא הקש על "נתונים סלולריים".

5. בחר את תוכנית הנתונים החדשה מהרשימה, סימן ביקורת אמור להופיע לידה. השאר את "אפשר החלפת נתונים סלולריים" כבוי. חזור לתפריט ההגדרות הסלולרי הראשי.

6. הקש שוב על תוכנית הנתונים החדשה של eSIM תחת SIMs והפעל את "נדידת נתונים".

7. כבה את ה-wifi שלך ואת הקו האישי המקומי שלך, הגדרות > סלולר > חפש את קו ה-SIM המקומי שלך והקש עליו, במסך הבא השאר את האפשרות "הפעל קו זה" כבוי.

כיצד להתקין את ה-eSIM שלי במכשיר האנדרואיד שלי?

אנא בצע את השלבים הבאים להתקנת eSIM במכשיר האנדרואיד שלך:

  1. בדוק את תאימות המכשיר כדי לוודא שמכשיר ה-Android שלך תומך ב-eSIM.
  2. בחר מדינה וקנה תוכנית נתונים.
  3. פתח את הגדרות המכשיר שלך.
  4. נווט אל "רשת ואינטרנט" או "חיבורים".
  5. בחר "רשת סלולרית" או "כרטיס SIM ורשת סלולרית".
  6. בחר "הוסף רשת סלולרית" או "הוסף ספק".
  7. בחר "סרוק קוד QR" או "הזן קוד באופן ידני".
  8. סרוק את קוד ה-QR או הזן את קוד האישור.
  9. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להפעיל את פרופיל ה-eSIM.
  10. הגדר את ה-eSIM כראשי או עבור בין SIMs לפי הצורך.

כיצד להתקין eSIM באופן ידני במכשירי אנדרואיד

כדי להתקין את ה-eSIM באופן ידני במכשיר אנדרואיד, בצע את השלבים המפורטים להלן:

  1. שלב 1: פתח את ההגדרות

    2. ממסך הבית של מכשיר ה-Android, פתח את אפליקציית ההגדרות.

  2. שלב 2: נווט אל רשת ואינטרנט

    3. גלול מטה והקש על רשת ואינטרנט או על אפשרות דומה בהתאם למכשיר שלך.

  3. שלב 3: הוסף פרופיל eSIM

    4. בחר רשת ניידת ולאחר מכן הקש על הוסף ספק או הוסף תוכנית ניידת. בחר באפשרות להזין ידנית eSIM.

  4. שלב 4: הזן פרטי הפעלה

    5. תתבקש להזין את קוד ההפעלה שסופק על ידי הספק שלך או לסרוק את קוד ה-eSIM QR. בחרהזן פרטים באופן ידני והזן את הנתונים הדרושים.

  5. שלב 5: הפעל את eSIM

    6. לאחר שהמידע הוזן כהלכה, מכשיר האנדרואיד שלך יפעיל אוטומטית את ה-eSIM. אם תתבקש, הפעל מחדש את המכשיר.

  6. שלב 6: הגדר כקו ראשי/משני

    7. לאחר ההפעלה, בחר אם להשתמש ב-eSIM כקו הנתונים הראשי או המשני שלך.

  7. שלב 7: הפעל את נדידת הנתונים (אם רלוונטי)

    8. אם אתה מטייל, הקפד להפעיל את Data Roamingin באותן הגדרות רשת ניידת.

כיצד להתקין eSIM באופן ידני במכשירים אחרים (iOS, Wearables וכו')

עבור מכשירים שאינם אנדרואיד, כגון אייפון, אייפד או מכשירים לבישים, תהליך ההתקנה הידני עשוי להיות שונה מעט. בצע את השלבים הבאים:

  1. שלב 1: פתח את ההגדרות

    2. במכשיר שלך, עבור אל הגדרות. עבור פריטים לבישים כמו Apple Watch, נווט אל הגדרות המכשיר המותאם.

  2. שלב 2: גישה להגדרות הסלולר/רשת

    3. בהגדרות, הקש על סלולרי (iPhone) או נתונים ניידים (אייפדים או מכשירים אחרים).

  3. שלב 3: הוסף פרופיל eSIM

    4. בחר הוסף תוכנית סלולרית הוסף eSIM. תראה אפשרות לסרוק קוד QR או להזין פרטים באופן ידני.

  4. שלב 4: הזן קוד הפעלה באופן ידני

    5. בחר להזין פרטים באופן ידני אם אין לך קוד QR. הזן את פרטי ההפעלה שסופק על ידי הספק שלך.

  5. שלב 5: הפעל את ה-eSIM

    6. לאחר הזנת קוד ההפעלה, המכשיר שלך יפעיל את ה-eSIM באופן אוטומטי. אם תתבקש, הפעל מחדש את המכשיר.

  6. שלב 6: ודא קישוריות

    7. לאחר ההפעלה, בדוק שה-eSIM מוצג כפעיל בהגדרות הסלולר שלך, ובדוק את החיבור כדי לאמת.

  7. שלב 7: הפעל נדידת נתונים (אם נדרש)

    8. לנסיעות בינלאומיות, הקפד להפעיל את Data Roamingin בהגדרות שלך כדי לגשת לנתונים ניידים בחו"ל.

כיצד לכבות/להפעיל את הקו המקומי שלך

כדי לנהל את ה-eSIM והקו המקומי שלך, ייתכן שיהיה עליך להשבית את הקו המקומי שלך כדי למנוע חיובים או התנגשויות מיותרים בזמן השימוש ב-eSIM שלך. עקוב אחר ההוראות עבור המכשיר שלך למטה:

1. iPhone (iOS)

  • עבור להגדרות באייפון שלך.
  • בחר נתונים סלולריים או ניידים.
  • תחת תוכניות סלולריות, מצא את הקו המקומי שלך.
  • החלף כבה את הקו הזה כדי להשבית את ה-SIM המקומי שלך.
  • כדי להפעיל אותו מחדש, בצע את אותם השלבים והחלף את הפעל את הקו הזה.

2. מכשירי אנדרואיד (סמסונג, גוגל וכו')

  • עבור להגדרות במכשיר האנדרואיד שלך.
  • בחר חיבורים או רשת ואינטרנט בהתאם למכשיר שלך.
  • הקש על מנהל כרטיסי סים או על כרטיסי סים.
  • מצא את ה-SIM המקומי שלך והחלף את השבת כדי לכבות אותו.
  • כדי להפעיל אותו מחדש, החלף את הפעל באותו תפריט.

3. Windows Phone

  • פתח את ההגדרות ב-Windows Phone שלך.
  • עבור אל Network & Wireless.
  • בחר סלולרי ו-SIM.
  • מצא את כרטיס ה-SIM המקומי שלך והקש על כבה את ה-SIM.
  • כדי להפעיל אותו מחדש, בחר הפעל SIM.

4. טלפונים עם SIM כפול (כללי)

  • ברוב מכשירי ה-SIM הכפול, עבור אל הגדרות.
  • בחר מנהל כרטיסי סים או כרטיסי סים.
  • בחר את ה-SIM המקומי שלך והחלף את OfforOnas הדרוש.

השבתת הקו המקומי שלך מבטיחה שה-eSIM שלך הוא הקו הפעיל לשימוש בנתונים. אתה יכול להפעיל מחדש את הקו המקומי שלך בכל עת על ידי היפוך השלבים שלמעלה.

למה להשבית את הקו המקומי שלך?

כיבוי ה-SIM המקומי שלך יכול לעזור למנוע חיובים נוספים ולהבטיח שה-eSIM שלך משמש לשירותי נתונים ונדידה. אתה עדיין יכול לחזור לקו המקומי שלך במידת הצורך, בהתאם לתוכניות הנסיעה שלך או לזמינות השירות.

כיצד להפעיל נדידת נתונים במכשיר שלי

כיצד להפעיל נדידת נתונים במכשיר שלי

כדי להשתמש ב-eSIM או בתוכנית הנייד שלך בזמן נסיעה, עליך לוודא שנדידה נתונים מופעלת במכשיר שלך. בצע את השלבים הבאים עבור המכשיר הספציפי שלך:

1. iPhone (iOS)

  • עבור להגדרות באייפון שלך.
  • בחר נתונים סלולריים או ניידים.
  • הקש על אפשרויות נתונים סלולריים.
  • הפעל את נדידת הנתונים.
  • אם אתה משתמש ב-SIM כפול, ודא שהקו הנכון עבור ה-eSIM שלך נבחר.

2. מכשירי אנדרואיד (סמסונג, גוגל וכו')

  • עבור להגדרות במכשיר האנדרואיד שלך.
  • בחר חיבורים או רשת ואינטרנט (בהתאם לטלפון שלך).
  • הקש על רשתות סלולריות או כרטיסי SIM.
  • מצא את אפשרות נדידה של נתונים והפעל אותה.
  • עבור התקני SIM כפול, ודא שה-SIM הנכון נבחר עבור נדידת נתונים.

3. Windows Phone

  • פתח את ההגדרות ב-Windows Phone שלך.
  • נווט אל Network & Wireless.
  • בחר סלולרי ו-SIM.
  • מצא את אפשרויות נדידה של נתונים ובחר באפשרות נדידה.

4. מכשירים אחרים (טאבלטים, נקודות חמות וכו')

  • עבור רוב הטאבלטים והנקודות החמות לנייד, ניתן למצוא נדידת נתונים תחת הגדרות>רשתות סלולריות או סלולריות.
  • אפשר נדידה של נתונים משם.

למה להפעיל נדידת נתונים?

נדידת נתונים מאפשרת לטלפון שלך להתחבר לרשתות מחוץ למדינת הולדתך, מה שמאפשר לך להשתמש בנתונים ניידים בזמן נסיעה לחו"ל. אם נדידת הנתונים כבויה, לא תוכל לגשת לשירותי נתונים ניידים אלא אם אתה מחובר לרשת Wi-Fi.

צור קשר

אם אתה נתקל בבעיות עם נדידת נתונים, צור קשר עם צוות התמיכה הטכנית, אנחנו תמיד שמחים לעזור לך.

כיצד להפעיל/לכבות את "אפשר החלפת נתונים סלולריים"

מנע מהטלפון שלך להשתמש בקו המקומי שלך בחו"ל.

בצע את השלבים הבאים כדי לכבות את "אפשר החלפת נתונים סלולריים" במכשיר שלך:

אייפון (iOS)

  1. שלב 1: פתח את ההגדרות

    2. במסך הבית של האייפון שלך, הקש על סמל "הגדרות" כדי לגשת לתפריט ההגדרות.

  2. שלב 2: עבור אל נתונים סלולריים (או ניידים)

    3. בתפריט ההגדרות, חפש את האפשרות "סלולר" או "נתונים ניידים" והקש עליה כדי לגשת להגדרות הנתונים הסלולריים.

  3. שלב 3: השבת את "אפשר החלפת נתונים סלולריים"

    4. גלול למטה כדי למצוא את האפשרות "אפשר החלפת נתונים סלולריים". החלף את המתג שלידו כדי לכבות אותו. המתג כבר לא אמור להיות ירוק כשהוא מושבת.

    הערה: הניסוח המדויק והמיקום של אפשרות זו עשויים להשתנות בהתאם לדגם האייפון ולגרסת ה-iOS שלך.

  4. שלב 4: אשר פעולה (אם תתבקש)

    5. מכשירים מסוימים עשויים לבקש אישור לפני השבתת האפשרות. אם תתבקש, אשר את הפעולה כדי להמשיך.

אנדרואיד (סמסונג, גוגל וכו')

  1. שלב 1: פתח את ההגדרות

    2. במכשיר האנדרואיד שלך, הקש על סמל "הגדרות" כדי לפתוח את תפריט ההגדרות.

  2. שלב 2: עבור אל חיבורים או רשת ואינטרנט

    3. בתפריט ההגדרות, בחר "חיבורים" או "רשת ואינטרנט", בהתאם למכשיר שלך.

  3. שלב 3: השבת את "אפשר העברת נתונים"

    4. מצא את הקטע "מנהל כרטיסי SIM" או "רשת סלולרית", וחפש את האפשרות "החלפת נתונים אוטומטית". כבה את זה כדי למנוע מעבר נתונים סלולרי בין SIM.

    הערה: הניסוח והמיקום של הגדרה זו עשויים להשתנות בהתאם למכשיר ולגרסת Android.

  4. שלב 4: אשר פעולה (אם תתבקש)

    5. אם תתבקש, אשר את בחירתך להשבית את התכונה "אפשר החלפת נתונים סלולריים".

טלפונים עם SIM כפול (גנרי)

  1. שלב 1: פתח את ההגדרות

    2. נווט לתפריט "הגדרות" במכשיר שלך.

  2. שלב 2: עבור אל מנהל כרטיסי ה-SIM או הסלולר

    3. מצא את הקטע "מנהל כרטיסי SIM" או "רשת סלולרית", בהתאם לממשק המכשיר שלך.

  3. שלב 3: כבה את "אפשר החלפת נתונים סלולריים"

    4. חפש את האפשרות "אפשר החלפת נתונים סלולריים" או "החלפת נתונים". כבה אותו כדי למנוע מעבר אוטומטי בין סים.

    הערה: לא כל מכשירי ה-SIM הכפולים כוללים תכונה זו, והמיקום שלו עשוי להשתנות.

  4. שלב 4: אשר פעולה (אם תתבקש)

    5. אשר את הפעולה אם הטלפון שלך מבקש ממך לעשות זאת.

השבתת החלפת נתונים סלולרית עוזרת להבטיח שהמכשיר שלך משתמש רק ב-SIM שנבחר עבור שירותי נתונים בזמן נדידה, תוך הימנעות מחיובים בלתי צפויים מהקו המקומי שלך.

כיצד לכבות אפליקציות

מנע מאפליקציות סרק להשתמש בנתונים שלך.

אם ברצונך למנוע מאפליקציות להשתמש בנתונים הניידים שלך ולחסוך בשימוש בנתונים, בצע את השלבים הבאים:

למשתמשי אייפון:

  1. פתח את אפליקציית "הגדרות" באייפון שלך.
  2. הקש על "סלולר" או "נתונים ניידים".
  3. גלול למטה כדי לראות את רשימת האפליקציות בקטע "נתונים סלולריים" או "נתונים ניידים".
  4. כבה את המתג שליד האפליקציה כדי למנוע ממנה להשתמש בנתונים ניידים.

למשתמשי אנדרואיד:

  1. בחר "רשת ואינטרנט" או "חיבורים" (בהתאם למכשיר שלך).
  2. הקש על "שימוש בנתונים" או "בקרת שימוש בנתונים".
  3. בחר "שימוש בנתונים ניידים" או "נתונים ניידים" כדי לראות את רשימת האפליקציות המשתמשות בנתונים.
  4. בחר את האפליקציה שברצונך להגביל את השימוש בנתונים.
  5. כבה את המתג שליד האפליקציה כדי לבטל את השימוש בנתונים ניידים.

שים לב שעל ידי כיבוי הנתונים הסלולריים עבור אפליקציות מסוימות, ייתכן שהם לא יפעלו כראוי כאשר אינך מחובר ל-Wi-Fi. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן, אתה תמיד יכול להפעיל מחדש גישה לנתונים עבור האפליקציה באמצעות אותם שלבים.

אם יש לך שאלות נוספות או שאתה זקוק לסיוע, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו athello@xpresim.com.

כיצד לכבות אפליקציות

כיצד לנטר את השימוש בנתונים שלך בטלפון שלך

ניטור השימוש בנתונים שלך יכול לעזור לך להימנע מחיובי יתר בלתי צפויים. הנה איך לעשות את זה:

למשתמשי אייפון:

  1. פתח את אפליקציית "הגדרות" באייפון שלך.
  2. הקש על "סלולר" או "נתונים ניידים".
  3. גלול למטה כדי לראות את השימוש בנתונים ואת זמן השיחה שלך בקטע "שימוש בנתונים סלולריים" או "סטטיסטיקות נתונים סלולריים".
  4. אפס את סטטיסטיקת השימוש בתחילת מחזור החיובים שלך או כל תקופה מסוימת על ידי הקשה על "אפס סטטיסטיקה". זה ייתן לך תמונה ברורה יותר של השימוש בנתונים שלך במהלך זמן זה.
  5. שקול להשתמש באפליקציית ניטור שימוש בנתונים של צד שלישי מ-App Store למעקב ותכונות מפורטים יותר.

למשתמשי אנדרואיד:

  1. פתח את אפליקציית "הגדרות" במכשיר האנדרואיד שלך.
  2. בחר "רשת ואינטרנט" או "חיבורים" (בהתאם למכשיר שלך).
  3. הקש על "שימוש בנתונים" או "בקרת שימוש בנתונים".
  4. תראה גרף המציג את השימוש בנתונים שלך לתקופה מסוימת. אתה יכול להתאים את התקופה על ידי הקשה עליה.
  5. גלול מטה כדי להציג רשימה של אפליקציות ושימוש בנתונים בהתאמה.
  6. הגדר מגבלת שימוש או אזהרה על ידי הקשה על "הגדר אזהרת נתונים" או "הגדר מגבלת נתונים". אתה יכול להתאים אישית מגבלות אלה כדי להתאים לצרכים שלך.

על ידי מעקב אחר השימוש שלך בנתונים באופן קבוע, אתה יכול להישאר בשליטה על הנתונים הניידים שלך ולקבל החלטות מושכלות לגבי תוכנית הנתונים שלך.

אם יש לך שאלות נוספות או זקוק לסיוע, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו athello@xpresim.com.

כיצד לשמור נתונים בזמן נסיעה?

כמה טיפים בסיסיים:

כשאתה מטייל, חשוב להישאר מחובר לעולם הדיגיטלי, אבל ניהול השימוש בנתונים שלך הופך להיות חיוני כדי למנוע חשבונות גבוהים או מהירויות אינטרנט איטיות. בין אם יש לך אייפון או מכשיר אנדרואיד, ישנם מספר שלבים שתוכל לנקוט כדי לשמר את הנתונים שלך תוך כדי תנועה. במאמר זה, נסקור כמה טיפים חיוניים שיעזרו לך לשמור נתונים במכשיר הנייד שלך.

1. כבה את עדכוני האפליקציות האוטומטיים

אחד ממנקי הנתונים הגדולים ביותר הוא עדכוני אפליקציות אוטומטיים. השבת תכונה זו כדי למנוע מאפליקציות להתעדכן ברקע ולצרוך את הנתונים היקרים שלך.

  • באייפון: עבור אל הגדרות > App Store, וכבה את "עדכוני אפליקציות" בקטע הורדות אוטומטיות.
  • באנדרואיד: פתח את חנות Google Play, הקש על סמל התפריט, עבור אל הגדרות > עדכון אוטומטי של אפליקציות ובחר "אל תעדכן אפליקציות אוטומטית".

2. השבת את רענון אפליקציית רקע

רענון אפליקציות ברקע מאפשר לאפליקציות לעדכן את התוכן שלהן גם כשאתה לא משתמש בהן באופן פעיל, אבל זה יכול להרוס את הנתונים שלך. הנה איך להשבית את זה:

  • באייפון: נווט אל הגדרות > כללי > רענון אפליקציית רקע, וכבה אותו לחלוטין או בחר אפליקציות ספציפיות שברצונך לאפשר עבורן רענון רקע.
  • באנדרואיד: עבור אל הגדרות > אפליקציות והתראות > [שם אפליקציה] > שימוש בנתונים > נתוני רקע, והשבת את מתג ההחלפה עבור כל אפליקציה שברצונך להגביל.

3. השתמש במפות לא מקוונות

במקום להסתמך על אפליקציות ניווט מקוונות, שקול להוריד מפות לא מקוונות לפני שאתה יוצא למסע שלך. אפליקציות כמו Google Maps ו-Apple Maps מציעות אפשרות להוריד מפות ספציפיות לשימוש לא מקוון. בדרך זו, אתה יכול לנווט מבלי להשתמש בנתונים הניידים שלך.

4. בצע אופטימיזציה של הגדרות הסטרימינג

הזרמת תוכן מדיה יכולה לצרוך כמויות משמעותיות של נתונים. התאם את איכות הסטרימינג לרזולוציה נמוכה יותר או הורד סרטונים ומוזיקה מראש להפעלה במצב לא מקוון. אפליקציות סטרימינג פופולריות מספקות לעתים קרובות אפשרויות לכוונון הגדרות איכות או הורדת תוכן לשימוש לא מקוון.

5. הפעל את מצב חיסכון נתונים

הן iOS והן אנדרואיד מציעות תכונות חיסכון בנתונים המפחיתות את השימוש בנתונים על ידי הגבלת תהליכי רקע ואופטימיזציה של השימוש בנתונים. הנה איך להפעיל אותם:

  • באייפון: עבור אל הגדרות > סלולר > אפשרויות נתונים סלולריים > מצב נתונים נמוך, והפעל אותו.
  • באנדרואיד: עבור אל הגדרות > רשת ואינטרנט > שימוש בנתונים > חוסך נתונים, והפעל את מתג ההחלפה.

6. השבת את השמעת וידאו אוטומטית

אפליקציות רבות משמיעות סרטונים באופן אוטומטי תוך כדי גלילה, וצורכות את הנתונים שלך ללא ידיעתך. מנע זאת על ידי השבתת הפעלת וידאו אוטומטית באפליקציות שונות, כגון פלטפורמות מדיה חברתית. חפש הגדרות הקשורות להפעלה אוטומטית של וידאו וכבה אותן.

7. הגבל העלאות תמונות ווידאו

העלאת תמונות או סרטונים ברזולוציה גבוהה בזמן נסיעה יכולה לצרוך במהירות את קצבת הנתונים שלך. התאם את ההגדרות שלך כדי למנוע העלאות אוטומטיות לשירותי ענן או לפלטפורמות מדיה חברתית. במקום זאת, המתן עד שתהיה לך גישה לרשת Wi-Fi כדי להעלות את קובצי המדיה שלך.

8. מעקב אחר שימוש בנתונים

עקוב אחר צריכת הנתונים שלך באופן קבוע. גם למכשירי אייפון וגם למכשירי אנדרואיד יש תכונות מובנות למעקב אחר נתונים המאפשרות לך לנטר את השימוש שלך. הגדר התראות נתונים או מגבלות על מחזור חיובים כדי לקבל התראות כאשר אתה מתקרב למגבלת הנתונים שלך.

השוואת שימוש בנתונים
אפליקציה שימוש ממוצע בנתונים לשעה שימוש משוער עם 1 GB של נתונים
וידאו זורם 1.5 GB - 3 GB 20 דקות - 40 דקות
הזרמת מוזיקה 50 MB - 150 MB 6 שעות - 20 שעות
אימייל (עם טקסט) 10 KB - 50 KB 20,000 - 100,000 מיילים
וואטסאפ 1MB - 5MB 200 - 1,000 הודעות
פייסבוק 2MB - 10MB 100 - 500 דקות
סנאפצ'ט 20 MB - 30 MB 33 - 50 דקות
אינסטגרם סלילים 5MB - 10MB 100 - 200 דקות
Spotify 50 MB - 100 MB 10 - 20 שעות
מפות גוגל 5 MB - 20 MB 50 - 200 דקות
אובר 2MB - 5MB 200 - 500 נסיעות
דידי 3MB - 10MB 100 - 333 נסיעות
מפות אפל 5 MB - 15 MB 66 - 200 דקות
יוטיוב 1 GB - 3 GB 20 דקות - 60 דקות

מַסְקָנָה:

על ידי יישום טיפים אלה, תוכל לשמור ביעילות על הנתונים שלך בזמן נסיעה עם מכשיר האייפון או האנדרואיד שלך. מניהול עדכוני אפליקציות ותהליכי רקע ועד אופטימיזציה של הגדרות סטרימינג ושימוש במפות לא מקוונות, אסטרטגיות אלו יעזרו לך להישאר מחובר מבלי לחרוג ממגבלות הנתונים שלך או לגרור חיובים נוספים. תהנה מהטיול שלך תוך שמירה על קשר חכם!

מכשירים נתמכים ב-ESIM

APPLE:

  • iPhone 16 Pro
  • iPhone 16
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone SE 3 (2022)
  • iPhone SE 2 (2020)
  • iPad Pro 11" (1st Gen or later)
  • iPad Pro 12.9" (3rd Gen or later)
  • iPad Air (3rd Gen or later)
  • iPad (7th Gen or later)
  • iPad mini (5th Gen or later)

Google:

  • Google Pixel 9 Pro y Pro XL
  • Google Pixel 9
  • Google Pixel 8 Pro
  • Google Pixel 8
  • Google Pixel Fold
  • Google Pixel 7a
  • Google Pixel 7 Pro
  • Google Pixel 7
  • Google Pixel 6 Pro
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 6a
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4a
  • Google Pixel 4 XL

Huawei:

  • Huawei Pura 70 Pro
  • Huawei P50
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei Mate X2
  • Huawei Mate X3

Motorola:

  • Motorola Razr
  • Motorola Razr 5G
  • Motorola RAZR 40
  • Motorola RAZR 40 Ultra
  • Motorola EDGE 40 Pro
  • Motorola G53 5G

Nokia:

  • Nokia G60 5G
  • Nokia X30 5G
  • Nokia XR21

Nuu:

  • X5

Oppo:

  • Oppo Find N2 Flip
  • Oppo Find X3 Pro
  • Oppo Find X5
  • Oppo Find X5 Pro
  • Oppo Reno 5 A
  • Oppo A55s 5G

Samsung:

  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy Note20
  • Samsung Galaxy Note20 Ultra
  • Samsung Galaxy S24
  • Samsung Galaxy S23
  • Samsung Galaxy S23+
  • Samsung Galaxy S23 Ultra
  • Samsung Galaxy S22
  • Samsung Galaxy S22+
  • Samsung Galaxy S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S21 5G
  • Samsung Galaxy S21+ 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S20 Ultra
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Z Fold 2
  • Samsung Galaxy Z Fold 3 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold 4
  • Samsung Galaxy Z Fold 5
  • Samsung Galaxy Z Flip 3 5G Fold
  • Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 4
  • Samsung Galaxy Z Flip 5

Sharp:

  • Aquos Sense 4 lite
  • Aquos Sense 7

Sony:

  • Xperia 10 III Lite
  • Xperia 1 IV
  • Xperia 5 IV
  • Xperia 10 IV
  • Xperia 1 V
  • Xperia 5 V
  • Xperia 10 V

Surface:

  • Surface Duo

Xiaomi:

  • Xiaomi 12T Pro
  • Xiaomi 13
  • Xiaomi 13 Lite
  • Xiaomi 13 Pro

LAPTOPS:

Acer:

  • Acer Spin 7
  • Acer Swift 3
  • Acer Swift 7
  • TravelMate P2
  • TravelMate Spin P4
  • TravelMate P6

Asus:

  • Asus Mini Transforme T103HAF
  • Asus NovaGo TP370QL
  • Asus Transbook Mini
  • Asus VivoBook Flip 14 TP401NA

Dell:

  • Dell Latitude 7210
  • Dell Latitude 9410
  • Dell Latitude 9440
  • Dell Latitude 7310
  • Dell Latitude 7320
  • Dell Latitude 7410
  • Dell Latitude 9420
  • Dell Latitude 9510
  • Dell Latitude 5410
  • Dell Latitude 5420
  • Dell Latitude 5411
  • Dell Latitude 5511

HP:

  • HP Elite Dragonfly G2
  • HP Elite Folio 13
  • HP Elitebook G5
  • HP Probook G5
  • HP Zbook G5
  • HP Spectre Folio 13
  • HP Spectre x360

Lenovo:

  • ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 in 1
  • ThinkPad X1 Carbon Gen 9
  • ThinkPad X1 Fold
  • ThinkPad X1 Nano
  • ThinkPad X12 Detachable
  • Lenovo Ideapad Flex 5G
  • Lenovo Yoga C630
  • Lenovo Miix 630
  • Lenovo X1 Fold
  • Lenovo Yoga 520
  • Lenovo Yoga 720 convertible laptops

Panasonic:

  • Panasonic Toughbook G2

Samsung:

  • Samsung Galaxy Book 2
  • Samsung Galaxy Book 3

Surface:

  • Surface Pro 9
  • Surface Pro 8
  • New Surface Pro 7+
  • Surface Go 2
  • Surface Pro LTE
  • Surface Pro X
  • Surface Pro 5 LTE Advanced

כיצד לשנות את הסיסמה שלי?

חשוב לשמור על אבטחת החשבון שלך. אם אתה צריך לשנות את הסיסמה שלך, בצע את השלבים הפשוטים שלהלן כדי לעדכן אותה במסוף XPRESIM שלך:

  1. שלב 1: היכנס לחשבון שלך

    2. עבור אל מסוף XPRESIM והתחבר באמצעות האישורים הנוכחיים שלך.

  2. שלב 2: נווט אל הגדרות חשבון

    3. לאחר הכניסה, עבור אל הגדרות > חשבון כדי למצוא את העדפות החשבון שלך.

  3. שלב 3: בחר 'שנה סיסמה'

    4. בהגדרות החשבון, תראה אפשרות לשינוי סיסמה. לחץ עליו כדי להמשיך.

  4. שלב 4: הזן ואשר את הסיסמה החדשה שלך

    5. הקלד את הסיסמה החדשה שלך בשדה הנדרש ואשר אותה על ידי הזנתה שוב. הקפד לבחור סיסמה חזקה הכוללת שילוב של אותיות רישיות וקטנות, מספרים וסמלים למען אבטחה נוספת.

  5. שלב 5: שמור את השינויים שלך

    6. לבסוף, לחץ על שמור כדי לעדכן את הסיסמה שלך. הסיסמה החדשה שלך תיכנס לתוקף באופן מיידי.

כיצד להוסיף נתונים ל-eSIM שלי?

כדי להוסיף נתונים ל-eSIM הקיים שלך, פשוט השתמש באותו דוא"ל שבו השתמשת לרכישת ה-eSIM הראשונית שלך. תוכנית הנתונים החדשה תתווסף אוטומטית ל-eSIM שלך, ללא צורך להיכנס או לנקוט בצעדים נוספים.

לחלופין, אתה יכול להיכנס לחשבון XPRESIM שלך, לעבור לקטע תוכניות נתונים, לבחור הוסף נתונים, ולעקוב אחר ההנחיות כדי להוסיף ידנית נתונים נוספים ל-eSIM שלך.

הערה: אם אתה משתמש באותו דוא"ל כמו רכישת ה-eSIM הראשונית שלך, הנתונים יתווספו אוטומטית לפרופיל ה-eSIM הקיים.

שכחתי את הסיסמה שלי, מה עלי לעשות?

אם שכחת את הסיסמה שלך, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס אותה:

  1. עבור אל toxpresim.com/login.
  2. לחץ על קבל קישור שחזור הממוקם בדף ההתחברות.
  3. הזן את כתובת הדוא"ל הרשומה שלך.
  4. בדוק בתיבת הדואר הנכנס שלך קישור לאיפוס סיסמה.
  5. עקוב אחר ההוראות בדוא"ל כדי לאפס את הסיסמה שלך.

הקפד לבדוק את תיקיית הספאם או הזבל שלך אם אינך רואה את דוא"ל השחזור בתיבת הדואר הנכנס שלך.

כיצד להיכנס למסוף החברים של XPRESIM?

Visit the XPRESIM website, click היכנס , fill in your email and password.

הודעה חשובה:

  • זכור לכבות את קו הספק המקומי שלך בעת נסיעה לחו"ל.
  • ברצוננו להדגיש שאיננו אחראים לכל חיובים שייגרמו על ידי הספק המקומי שלך. ה-eSIM שלנו פועל באופן עצמאי, ובאחריותך לוודא שהקו כבוי כהלכה כאשר אינו בשימוש.
  • השבת את הקו האישי שלך בהגדרות -> סלולר -> בחר את המספר האישי שלך והשבת אותו. ראה את כל הוראות ההפעלה/השבתה.
  • לאבטחה נוספת מפני חיובים בלתי צפויים מהספק המקומי שלך, הסר את ה-SIM. (הקפד לאחסן אותו במקום בטוח)
  • מפעיל השירות צריך תמיד להציג בתור XPRESIM.